लापरवाह लेबलों वाले संदेश दिखाए जा रहे हैं. सभी संदेश दिखाएं
लापरवाह लेबलों वाले संदेश दिखाए जा रहे हैं. सभी संदेश दिखाएं

शनिवार, 31 जनवरी 2009

बदहाल भारत संचार निगम लिमिटेड.....!!!!!!

आप लोग सोच रहे होंगे की मैंने ऐसा क्योँ लिखा यह तो सबको पता है दरअसल मैंने ऐसा सुना था लेकिन कभी झेला नही था पर अब मुझे उस दर्द का एहसास हुआ जो बी.स.न.ल. के उपभोक्ताओं को होता है क्यूंकि मैं अब इनका उपभोक्ता बन चुका हूँ.

जी हाँ यही सबसे बड़ी वजह है की मैं वापसी के १२ दिन बाद लेख लिख रहा हूँ क्यूंकि मैं बीएसएनएल का उपभोक्ता हूँ, जो अपने उपभोक्ता के पैसे, वक्त, और दिमाग का उपभोग करते हैं,

मैंने तो ले लिया है क्यूंकि मेरे पास कोई और रास्ता नही था लेकिन मैं आपको यही सलाह दूँगा की आप कभी भी बीएसएनएल के उपभोक्ता नही बने....

मैं आपको उनकी पुरी प्रक्रिया बताता हूँ की यह लोग कैसे काम करते हैं.....जब आप कनेक्शन लेने के लिए जायेंगे तो आपको अच्छी तरह सब कुछ समझाया जाएगा की कितनी स्पीड आएगी, कितनी लिमिट है, और वगेरह वगेरह, आपसे कहा जायेगा की आपका कनेक्शन ज़्यादा से ज़्यादा ७ दिन में एक्टिवेट हो जाएगा...पैसे जमा करने के बाद जब आप अपना काम छोड़ कर घर पर इंतज़ार करेंगे की उनके जिम्मेदार कर्मचारी आपका कनेक्शन लगाने आ रहे हैं लेकिन १० दिन तक कोई नही आएगा जब आप हेड ऑफिस जायेंगे तो आपको वहां से एक्सचेंज भेज दिया जाएगा की कनेक्शन लगाने वहां से आयेंगे आपका कनेक्शन वहां का है, एक्सचेंज पहुचने पर पता चलेगा की आपका ADVICE NOTE ग़लत बना है इसमे आपके कनेक्शन की डिटेल नही है, आप इसको हेड ऑफिस से ठीक करा लीजिये मैं आज ही आपका कनेक्शन लगवा दूँगा, जब आप हेड ऑफिस पहुचेंगे तो कंप्यूटर ओपेरटर आपको कल आने के लिए बोलेगा कहेगा की आपका काम आज नही हो सकता यह तो कल होगा जब आप उसको हिन्दी में समझायेंगे तो कहेगा की ठीक है रुकिए मैं आधे घंटे में करके देता हूँ, फिर उस ADVICE NOTE को साइन कराने के के लिए आपसे टेबल - टेबल चक्कर लगवाये जायेंगे और फिर ४ घंटे की मेहनत के बाद जब ADVICE NOTE बनवाकर एक्सचेंज पहुचेंगे तो आपसे कहा जाएगा की ठीक है आपका मोडेम कल issue हो जाएगा और पाँच दिन बाद आपका कनेक्शन चालू हो जायेगा क्यूंकि आपका id और password बंगलुरु से तीन - चार दिन में आएगा आपको मोडेम मिलेगा तीन दिन बाद और ID और Password मिलेगा सात दिन के बाद कुल मिलकर आपके अट्ठारह दिन लगेंगे कनेक्शन शुरू होने में लेकिन वो कनेक्शन एक दिन से ज़्यादा नही चलेगा क्यूंकि उनका कर्मचारी आपका कनेक्शन ग़लत कर गया है अब उसको ठीक कराने के लिए चक्कर लगाओ, वो ठीक हो जाए तो फिर अपना ID और Password रिसेट कराने के लिए चक्कर लगाओ, कोई आपसे सीधे मुंह बात नही करेगा, आपको पहचानने से इनकार कर देगा अगर आपने उसके आराम में ज़्यादा खलल डाली तो,
कोई जवाब देही नही है कोई पूछने वाला नही है की तुमने यह काम क्योँ नही किया, नीचे से लेकर ऊपर तक सब लोग लापरवाह, आलसी, और बेईमान है,
बीएसएनएल सबको इन्टरनेट की सर्विस दे रहा है लेकिन वो अपने दफ्तरों को इन्टरनेट से नही जोड़ सका अभी भी काम files मे हो रहा है,
बीएसएनएल का ऊपर वाला ही मालिक है....

बुधवार, 11 जून 2008

कुदरत का कहर

भूगर्भ जल दिवस पर कानपूर डिस्ट्रिक्ट मे एक दिल दहलाने वाली घटना हुई । कानपूर जिले के हमीरपुर मे २४ घंटे के अन्दर ५ जगह ज़मीन फट गई । कहीं पर इस की चौडाई ढाई फीट थी कहीं पर इससे कम । तीन सौ मीटर तक लम्बी ज़मीन फटी है और उसकी गहराई २२ फीट से भी ज़्यादा थी ।



ये सब हम लोगो ने ही किया है इसके पीछे सब इंसानों का किया धरा है जब हम ज़मीन में पानी जाने की जगह नही छोडेंगे और ऊपर उसका अन्दर से सब पानी नीचोड़ कर निकाल लेंगे तो क्या होगा । हमने अपने घर के चारो तरफ़ पक्का चबूतरा बना दिया है । अपने आँगन मे हमने बहुत अच्छा सा मार्बल लगाया है, आस पास का सब एरिया हमने कवर कर लिया है, हमने कसम खाई है की कुछ भी हो जाए लेकिन हम बारिश के इस गंदे पानी को हम अपनी ज़मीन के अन्दर नही जाने देंगे ऐसे कैसे कोई हमारी ज़मीन ख़राब कर सकता है,

हम हमेशा ब्रुश करते वक्त नल को फुल रफ़्तार से खोलेंगे, हमेशा शावर से स्नान करेंगे, उसमे से खूब पानी बहायेंगे, देर तक अच्छी तरह मल मल कर स्नान करेंगे, अपना घर जब भी धोयेंगे तो हमेशा पाइप के तेज़ रफ़्तार पानी से धोयेंगे। हम इस ज़मीन के सारे पेड़ काट कर यहाँ बड़े बड़े पक्के मकान और इमारते बनायेंगे।



हम यहाँ पैदा हुए है और इस ज़मीन की हर चीज़ पर हमारा हक़ है हम जो चाहे करे, इसके लिए हमे किसी जो जवाब देने की ज़रूरत नही है और इसी तरह एक दिन हम इस ज़मीन को खोकला कर देगे।



ये कसम हम किसी हाल मे टूटने नही देगे और एक दिन जब ज़मीन मे पानी खत्म हो जायेगा तो हम इंसानों का खून पियेंगे।
Related Posts with Thumbnails